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AVISO LEGAL

 

Responsable de la plataforma:

MomVillage - Adriana Duran

8610, Uster

Suiza

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Contacto:

Correo electrónico: momvillage.ch@gmail.com

Sitio web: www.momvillage.ch

Representante Legal:

Adriana Duran
 

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Responsabilidad del contenido

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Fundamentos - Política de privacidad


En MomVillage, valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tus datos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestras miembros y visitantes, garantizando el cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos de Suiza (nLPD) y estándares internacionales de privacidad.
 

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos es:

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente para mejorar tu experiencia en nuestra comunidad:

  • Datos de Identificación: Nombre, apellidos y, opcionalmente, nombre/edad de tu(s) bebé(s).

  • Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono (para grupos de WhatsApp/Telegram si aplica).

  • Datos de Perfil y Comunidad: Idioma de preferencia, intereses en autocuidado y bienestar, y cualquier información compartida en formularios de registro o eventos.

  • Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo y cookies (ver sección de Cookies).
     

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  1. Gestionar tu membresía y participación en las actividades de Mom Village.

  2. Enviar comunicaciones relevantes sobre talleres, eventos de bienestar y recursos de autocuidado.

  3. Facilitar la conexión entre madres de nuestra comunidad multicultural.

  4. Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis estadísticos anónimos.
     

4. Base Legal

Procesamos tus datos basándonos en:

  • Tu consentimiento: Al registrarte en nuestra plataforma o newsletter.

  • Ejecución de un servicio: Para cumplir con las actividades propias de la comunidad que has solicitado.

  • Interés legítimo: Para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de nuestra comunidad.
     

5. ¿Compartimos tus Datos?

MomVillage no vende ni alquila tus datos a terceros. Solo compartiremos información en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Herramientas de gestión de correo (ej. Mailchimp), hosting o plataformas de pago, quienes actúan bajo estrictos contratos de confidencialidad.

  • Obligación Legal: Cuando sea requerido por las autoridades suizas.
     

6. Transferencia Internacional

Si utilizamos herramientas cuyos servidores están fuera de Suiza o la UE (por ejemplo, en EE. UU.), nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo) para proteger tu información.
 

7. Tus Derechos

De acuerdo con la nLPD, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.

  • Rectificar datos inexactos.

  • Solicitar la supresión de tus datos ("derecho al olvido").

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: momvillage.ch@gmail.com.
 

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso a la información de las miembros está limitado únicamente a las administradoras de MomVillage.
 

9. Cookies

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10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio sustancial a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

 

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1. Privacidad de los Menores

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2. Confidencialidad en Grupos de Apoyo (WhatsApp/Telegram)

La información compartida en los grupos de mensajería instantánea es confidencial entre los miembros. MomVillage no se hace responsable del uso que otros miembros hagan de la información vertida en dichos canales externos.

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​3. Exención de Responsabilidad Médica

El contenido de MomVillage es informativo y de apoyo mutuo. No constituye consejo médico, pediátrico ni psicológico profesional. Ante cualquier duda de salud, instamos a las madres a consultar con su especialista.

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